お問い合わせから工事の流れ｜豊中市の屋根修理・雨漏り修理は合同会社SWAGへ

豊中市や大阪府内、近隣地域にて葺き替え、カバー工法など屋根修理や雨漏り修理をご検討中の方やお見積りをご希望の方は、お電話、メール、LINEなど、ご都合の良い方法でお問い合わせください。
お急ぎの場合はお電話からお問い合わせいただくとスムーズです。お客様からのお問合せにすぐに対応するように、レスポンスのスピード感を大切にしています。

TEL： 0800-919-1942
お問い合わせの際に現在の状態やお困りごとについてお聞かせください。担当者が出ている場合は迅速に折り返し電話をいたします。
現地調査をご希望の方は、ご希望の日時をお知らせください。
ご連絡いただいた方に対して、弊社からしつこく営業するようなことはございませんので、ご安心ください。

お問い合わせ時にお伺いした日時に、現地調査にお伺いいたします。
屋根や外壁の状態、雨漏りの原因などを詳しく調査します。必要に応じて採寸や写真を撮影させていただきます。

雨漏り調査の場合は、目視調査や散水調査を行い、雨漏りの原因を突き止めます（雨漏り調査には別途費用な場合があります）。お見積もりは無料ですので、ご安心ください。
お伺いした際に、雨漏りの状態や、工事のご希望、ご予算などお客様から詳しくヒアリングもさせていただきます。

調査の結果、そしてお客様からお伺いした内容やご予算に合わせた工事プランとお見積りを提出いたします。
見積の内容は細かく記載し、内容についてご説明をいたします。

弊社ではなるげくお客様の希望に沿えるように心がけております。ご希望の内容がございましたらお伝えください。値段交渉があれば、できる範囲でお応えしています。

工事プランとお見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。
ご契約前に費用が発生することはございません。工事の日程についてはお客様の都合をお伺いした上で決定いたします。工事期間やお支払い方法など、今回のご契約内容について詳しくご説明いたします。

屋根工事では、足場を建てる音や、粉じんなどがどうしても出てしまいます。
特に住宅密集地ではご近所様への迷惑を気にされる方もおられるのではないでしょうか。
合同会社SWAGでは工事におけるご近所トラブルを避けるために、事前にご近所の方へのご挨拶を行い、工事の内容や日程についてご説明を行っております。

いよいよ工事着工です。工事中は、ご在宅の場合は口頭にて、またご不在の場合にはLINEアプリなどにて進捗状況をこまめにご報告いたします。

施工中だけでなく、施工前、施工後の写真などもお客様にご覧いただきながら進めております。
近隣住民の方への配慮も徹底し、安全第一で工事を進めます。現場が進む中でもお客様からご連絡やご要望があれば時間外でも、臨機応変に対応しております。

工事が完了しましたら、弊社にて検査を行います。そのあとにお客様にもお立合いいただき、問題がないかどうかご確認いただいております。
工事に不備がなければ、完工となります。工事の終了後に、工事依頼をいただいている箇所はもちろん、その周辺も掃除を行い、綺麗な状態でのお引き渡しを徹底しています。

工事後のアフターフォローにつきましても、弊社が行った工事に万一不備がある場合には迅速に対応いたします。また、お客様からご相談がある場合にもすぐに対応いたします。
工事が終わったた後でも信頼いただけるパートナーとなれるよう努めてまいります。